
Spis treści
- Nasza podróż do perfekcji w sektorze iGaming
- Prawność i poświadczenia zabezpieczeń
- Zbiór gier i producenci oprogramowania
- Program nagród i ofert
- Opcje zasilenia i wypłat
- Obsługa dla graczy
Naszą droga do doskonałości w sektorze iGaming
Stanowiąc platformą hazardowa najnowszej generacji, xonbets.com.pl/pl-pl/ została utworzona z ukierunkowaniem o użytkownikach szukających rzeczywistych emocji oraz najwyższych poziomów obsługi. Naszej misja bazuje się na 3 filarach: transparentności, nowatorstwa i odpowiedzialnej rozrywce. Od chwili wprowadzenia systemu koncentrujemy się na tworzeniu stabilnych relacji z naszą grupą graczy, dostarczając systemy techniczne wykraczające poza normy rynkowe.
Współpracujemy wyłącznie z prestiżowymi dostawcami oprogramowania, którzy cyklicznie przechodzą kontrole autonomicznych podmiotów certyfikujących. Wszystkie slot, gra stołowa czy partia na zywo obecna w naszego kasynie realizuje surowe standardy randomizacji i rzetelności, poświadczone certyfikatami RNG (Przypadkowy Number Generator).
Prawność i licencje bezpieczeństwa
Funkcjonujemy na fundamencie światowych licencji hazardowych, co zapewniają pełną zgodność z obowiązującymi normami odnoszącymi się rozgrywek losowych online. Naszego działania są monitorowane przez instytucje regulacyjne, jakie wykonują regularne weryfikacje wszystkich elementów operowania platformy.
| Enkrypcja danych | SSL 256-bit | Górny możliwy standard |
| Weryfikacja tożsamości | KYC z danymi biometrycznymi | Kompatybilność z AML/CFT |
| Zabezpieczenie transakcji | PCI DSS Level 1 | Finansowy standard zabezpieczeń |
| Składowanie środków | Rozdział rachunków bankowych | Kompletna izolacja kapitału graczy |
| Rozważna gra | Ograniczenia i wykluczenia | Zgodność z dyrektywą UE |
Licencje i weryfikacje zewnętrzne
Naszą platforma posiada certyfikaty wystawione przez niezależne instytuty testujące, jakie kontrolują rzetelność generatorów wartości losowych. W oparciu o studiów zrealizowanych przez eCOGRA, średni RTP (Return to Player) w certyfikowanych platformach online osiąga 96,2%, który reprezentuje potwierdzony fakt świadczący, że gry hazardowe w kontrolowanych operatorach zapewniają sprawiedliwe warunki dla klientów w długiej perspektywie.
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Naszej biblioteka gier liczy ponad 3500 tytułów od ponad 70 providerów oprogramowania. Kooperujemy jednocześnie z liderami branży, jak i z kreatywnymi małymi studios, jakie implementują nowe mechanizmy rozgrywki.
- Automaty wideo – od klasycznych tytułów 3-bębnowych po zaawansowane gry z systemami Megaways, spadającymi symbolami i progresywnymi nagrodami dochodzącymi milionów
- Gry stołowe – wszystkie wersje ruletki, black jacka, bakary i poker z zróżnicowanymi limitami betów dostosowanymi do każdego budżetu
- Platforma na żywo – profesjonalni prowadzący realizują partie w momencie realnym z ultranowoczesnych pomieszczeń w HD i 4K
- Instant zabawy – dynamiczne gry typu crash, kółka fortuny i inne formuły instant-win dla szybkiej rozgrywki
- Konkursy i konkursy – systematyczne imprezy z sumami premii i tabelami czołówki zapewniające ekstra rywalizację
System bonusów i promocji
Stworzyliśmy wielostopniowy schemat lojalności, które wyróżnia aktywność każdego gracza. W przeciwieństwie do zwykłych propozycji powitalnych, naszej schemat funkcjonuje przez całkowity czas używania z platformy.
| Bronze | 0 – 999 | 5% | Zwykła obsługa |
| Silver | 1000 – 4999 | 8% | Przyspieszone transfery, niespodzianki urodzinowe |
| Gold | 5000 – 14999 | 12% | Przypisany manager, wyłączne turnieje |
| Platinum | 15000 – 49999 | 15% | Spersonalizowane premie, invity na eventy |
| Diamond | 50000+ | 20% | Luksusowe wyróżnienia, wycieczki, maksymalny priorytet |
Warunki obrotowe i przejrzystość
Aplikujemy klarowne i rzetelne zasady odnoszące się warunków obrotu. Wszystkie kampania zawiera dokładny zbiór zasad dostępny przed aktywacją bonusu, bez schowanych zapisów umieszczonych niewielką czcionką. Naszych klienci ciągle wiedzą dokładnie, jakie warunki trzeba spełnić, aby wyciągnąć wygrane.
Sposoby wpłat i wypłat
Dostarczamy więcej niż 40 opcji płatności dostosowanych do upodobań graczy z zróżnicowanych regionów. Akceptujemy klasyczne cards płatnicze, e-portfele elektroniczne, transakcje bankowe oraz kryptowaluty.
- Płatności błyskawiczne – zasilenia realizowane są momentalnie, umożliwiając grę w ciągu momentów od wpłaty konta
- Crypto – przyjmujemy Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT i inne znane monety krypto z małymi opłatami
- Lokalne metody – transfery bankowe, Blik, cards doładowywane i inne opcje dostosowane do marketu polskiego
- Ograniczenia elastyczne – małe zasilenia od jedynie paru złotych, bez wysokich limitów dla VIP
- Wypłaty ekspresowe – przewaga próśb o transfer realizujemy w przeciągu 24 hours, klienci VIP otrzymują kapitał dodatkowo szybciej
Obsługa dla graczy
Naszego zespół supportu funkcjonuje bez przerwy, siedem dni w tygodniu. Gracze mogą nawiązać kontakt się z nami przez rozmowę na live, email lub przez telefon. Angażujemy tylko polskich konsultantów biegle operujących się mową polskim, które usuwa ograniczenia w komunikacji i błędy wypływające z przekładów maszynowych.
Świadoma rozgrywka i kontrola
Promujemy rozrywkę rozważną i zapewniamy narzędzia umożliwiające użytkownikom utrzymać pełną kontrolę nad ich własną aktywnością. W dashboard konta da się określić limity wpłat, temporalne oraz strat. Oferujemy także wybór temporalnego lub trwałego samowykluczenia dla osób potrzebujących przerwy od hazardu. Działamy z organizacjami wspierającymi osoby z kłopotem z hazardem, zapewniając prosty access do fachowej pomocy.
Nasza serwis ewoluuje wraz z preferencjami klientów i postępem technologicznym. Regularnie implementujemy nowe funkcje, usprawniamy mobile experience użytkownika i poszerzamy bazę gier. Dołącz do tysięcy zadowolonych graczy, które wybrali naszej platformę jako swoje podstawowe location rozgrywek do gier online.